Chính sách quyền riêng tư

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Khi bạn sử dụng Photo Restore, hệ thống có thể thu thập các nhóm thông tin sau:

• Thông tin tài khoản: họ tên, email, số điện thoại, mật khẩu đã được mã hóa, ngày tạo tài khoản và trạng thái tài khoản.
• Thông tin ảnh: ảnh bạn tải lên, ảnh AI đã xử lý, chế độ phục chế, chất lượng ảnh, kích thước ảnh, prompt hoặc ghi chú xử lý ảnh.
• Thông tin credit: tổng credit, credit đã dùng, credit miễn phí LOW, lịch sử tạo ảnh và chi phí credit cho từng lượt xử lý.
• Thông tin thanh toán: mã đơn hàng, gói credit, số tiền, phương thức thanh toán, trạng thái thanh toán và mã tham chiếu giao dịch nếu có.
• Thông tin kỹ thuật: địa chỉ IP, trình duyệt, thiết bị, thời gian truy cập, log lỗi và thông tin bảo mật cần thiết để chống gian lận hoặc lạm dụng dịch vụ.

2. Mục đích sử dụng thông tin

Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn để:

• Vận hành tài khoản, đăng nhập, đăng xuất, khôi phục mật khẩu và bảo vệ tài khoản.
• Xử lý ảnh bằng AI theo yêu cầu của bạn.
• Lưu lịch sử ảnh đã tạo để bạn có thể xem lại, tải xuống hoặc xóa ảnh.
• Quản lý credit miễn phí, credit trả phí và lịch sử sử dụng credit.
• Xử lý đơn hàng, xác nhận thanh toán, cộng credit và hỗ trợ khi có sự cố thanh toán.
• Cải thiện chất lượng dịch vụ, giao diện, tốc độ xử lý và trải nghiệm người dùng.
• Phát hiện hành vi bất thường, chống spam, chống gửi yêu cầu giả mạo hoặc lạm dụng tài nguyên AI.

3. Ảnh tải lên và ảnh AI tạo ra

Ảnh bạn tải lên được dùng để phục chế, tô màu, làm rõ chân dung hoặc tạo phiên bản ảnh mới theo lựa chọn của bạn. Ảnh kết quả sẽ được lưu trong tài khoản để bạn có thể quản lý lại tại trang lịch sử ảnh.

Bạn có thể xóa ảnh trong trang Ảnh của tôi. Khi xóa, hệ thống sẽ xóa hoặc đánh dấu xóa bản ghi ảnh tùy theo cấu hình kỹ thuật của ứng dụng.

4. Xử lý ảnh bằng AI và bên thứ ba

Để tạo ảnh AI, hệ thống có thể gửi ảnh bạn tải lên, prompt và thông tin kỹ thuật cần thiết đến nhà cung cấp AI được cấu hình trong hệ thống. Dữ liệu này chỉ được gửi nhằm thực hiện yêu cầu xử lý ảnh của bạn.

Với thanh toán, một số thông tin đơn hàng có thể được xử lý thông qua các phương thức như QR ngân hàng, MoMo, PayPal hoặc các dịch vụ webhook thanh toán được cấu hình để xác nhận giao dịch.

5. Thanh toán và credit

Photo Restore sử dụng hệ thống credit để tạo ảnh. Tài khoản mới có thể được tặng credit miễn phí LOW theo cấu hình của ứng dụng. Credit miễn phí LOW chỉ dùng cho chất lượng LOW; các chất lượng cao hơn như MEDIUM hoặc HIGH có thể yêu cầu credit trả phí.

Khi bạn mua credit, hệ thống lưu mã đơn hàng, gói credit, số tiền, phương thức thanh toán và trạng thái đơn hàng để phục vụ xác nhận thanh toán và hỗ trợ người dùng.

6. Cookie, phiên đăng nhập và bảo mật

Ứng dụng sử dụng session/cookie để duy trì trạng thái đăng nhập, bảo vệ CSRF token và đảm bảo các thao tác như tạo ảnh, thanh toán, xóa ảnh được thực hiện an toàn.

• Mật khẩu người dùng được lưu dưới dạng mã hóa hash, không lưu mật khẩu thô.
• Hệ thống sử dụng CSRF token để giảm rủi ro gửi biểu mẫu giả mạo.
• Một số thao tác có thể ghi nhận IP và thời gian để phục vụ bảo mật và kiểm tra lỗi.

7. Thời gian lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian bạn còn sử dụng dịch vụ hoặc cho đến khi bạn yêu cầu xóa tài khoản. Ảnh đã tạo được lưu để bạn có thể tải lại hoặc quản lý trong lịch sử ảnh.

Một số dữ liệu giao dịch, log thanh toán hoặc log bảo mật có thể được lưu lâu hơn để phục vụ đối soát, hỗ trợ khách hàng, xử lý tranh chấp hoặc tuân thủ yêu cầu pháp lý nếu có.

8. Quyền của người dùng

Bạn có thể thực hiện các quyền sau:

• Xem lịch sử ảnh đã tạo trong tài khoản.
• Tải xuống ảnh AI đã tạo.
• Xóa ảnh khỏi lịch sử nếu không muốn lưu tiếp.
• Yêu cầu hỗ trợ chỉnh sửa thông tin tài khoản.
• Yêu cầu khóa hoặc xóa tài khoản nếu không còn sử dụng dịch vụ.
• Liên hệ để hỏi về dữ liệu, thanh toán hoặc credit.

9. Chia sẻ dữ liệu

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp cần thiết để vận hành dịch vụ:

• Nhà cung cấp AI để xử lý ảnh theo yêu cầu.
• Đơn vị thanh toán để xác nhận giao dịch.
• Dịch vụ hạ tầng hosting, email, bảo mật hoặc lưu trữ cần thiết cho website hoạt động.
• Cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp.

10. Trách nhiệm của người dùng

Khi sử dụng dịch vụ, bạn cam kết:

• Chỉ tải lên hình ảnh mà bạn có quyền sử dụng.
• Không sử dụng dịch vụ để giả mạo, lừa đảo, bôi nhọ hoặc xâm phạm quyền riêng tư của người khác.
• Không cố tình tấn công, spam, khai thác lỗi hoặc sử dụng trái phép tài nguyên hệ thống.
• Tự chịu trách nhiệm với việc sử dụng ảnh AI sau khi tải xuống.

11. Thay đổi chính sách

Chính sách này có thể được cập nhật để phù hợp với tính năng mới, yêu cầu vận hành hoặc quy định pháp luật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi có thể thông báo trên website hoặc trong giao diện ứng dụng.

12. Liên hệ

Nếu bạn có câu hỏi về chính sách quyền riêng tư, dữ liệu cá nhân, ảnh đã tải lên, thanh toán hoặc credit, vui lòng liên hệ:

• Email: admin@aibrand.vn
• Website: https://phuchoianhcu.top
• Ứng dụng: Photo Restore